كاميرات التعرف على الوجه (Face Recognition) لا تكتفي بتسجيل الصورة، بل تلتقط الوجه وتحوله إلى قالب رقمي وتقارنه بقائمة وجوه محفوظة لتحدد هوية الشخص. في أغلب المشروعات لا تقوم الكاميرا وحدها بهذه المقارنة، بل يقوم بها جهاز التسجيل (NVR) أو منصة الإدارة أو جهاز بصمة الوجه عند الباب. وبما أن الوجه بيان يحدد الهوية، فاستخدام هذه التقنية في المنشآت السعودية يخضع لنظام حماية البيانات الشخصية ولنظام استخدام كاميرات المراقبة الأمنية ولائحته التنفيذية.
يشرح هذا الدليل الفرق بين كشف الوجه والتعرف عليه، وأين يُستخدم كل منهما، وما تحدده النصوص الرسمية، مع أمثلة من موديلات Hikvision وDahua وZKTeco المتوفرة ضمن أنظمة الأمن والمراقبة لدى أزيدك.
الخلاصة السريعة
- كشف الوجه يعني أن الكاميرا رأت وجهاً والتقطت صورته، أما التعرف على الوجه فيعني مقارنته بقاعدة وجوه لمعرفة صاحبه.
- كثير من الكاميرات الذكية تدعم كشف الوجه والتقاطه فقط، والمقارنة تتم في جهاز التسجيل أو المنصة أو جهاز التحكم في الدخول.
- يصنف نظام حماية البيانات الشخصية «بيانات السمات الحيوية التي تحدد الهوية» ضمن البيانات الحساسة.
- تمنع اللائحة التنفيذية لنظام كاميرات المراقبة غير الجهات المصرح لها من تحليل بيانات التسجيلات، وتستثني التحليل الذي لا يتعرف على هويات الأشخاص بعد موافقة المديرية.
- أجهزة بصمة الوجه عند الأبواب تخدم التحكم في الدخول والحضور، وتحتاج سياسة واضحة لجمع بيانات الموظفين وحفظها.
محتويات المقال
- كيف تعمل كاميرات التعرف على الوجه؟
- كشف الوجه أم التعرف عليه: ماذا تفعل الكاميرا فعلاً؟
- أين تُستخدم بصمة الوجه في المنشآت؟
- حدود كاميرات التعرف على الوجه في نظام كاميرات المراقبة الأمنية
- بصمة الوجه في نظام حماية البيانات الشخصية
- كيف تختار نظام التعرف على الوجه لمنشأتك؟
- أخطاء شائعة في مشروعات التعرف على الوجه
- أسئلة شائعة
- خلاصة
كيف تعمل كاميرات التعرف على الوجه؟
تمر العملية بأربع مراحل، وقد تتوزع على أكثر من جهاز:
- الكشف (Face Detection): يحدد الخوارزم وجود وجه بشري في المشهد ويتتبعه.
- الالتقاط (Face Capture): يختار النظام أوضح لقطة للوجه ويحفظها مع وقت الحدث ورقم القناة.
- استخراج القالب: يحول البرنامج ملامح الوجه إلى قالب رقمي (Template) يمكن مقارنته، وهو ليس صورة عادية.
- المقارنة (Face Comparison): يقارن القالب بقوالب مخزنة في مكتبة وجوه، فإذا تجاوز التشابه حداً يضبطه المسؤول عن النظام صدر إجراء: فتح الباب، أو تسجيل حضور، أو تنبيه في غرفة المراقبة.
نسبة التشابه المطلوبة إعداد قابل للتغيير. رفعها يقلل المطابقات الخاطئة ويزيد حالات عدم التعرف على الشخص الصحيح، وخفضها يفعل العكس. لذلك يُضبط الحد أثناء التشغيل التجريبي في الموقع نفسه، تحت إضاءته وزوايا دخوله الفعلية.
كشف الوجه أم التعرف عليه: ماذا تفعل الكاميرا فعلاً؟
الخلط بين الميزتين أكثر سبب لسوء الفهم في عروض الأسعار. عبارة «تدعم الوجه» في الكتالوج قد تعني كشف الوجه والتقاطه فقط. مثال ذلك صفحة داهوا الرسمية لأحد طرازات سلسلة WizMind 5 (وهو طراز متوقف الآن): الميزات المذكورة هي كشف الوجه وتتبعه والتقاط أفضل لقطة واستخراج سمات مثل العمر التقريبي والنظارة والكمامة، ولا تذكر الصفحة مقارنة مع مكتبة وجوه. أي إن الكاميرا تجهز الصورة، والتعرف يحتاج طرفاً آخر.
هذا الطرف قد يكون جهاز التسجيل. في الداتا شيت الرسمية العامة لطراز Hikvision DS-7608NXI-K1 من سلسلة AcuSense، وهي الداتا شيت المرفقة بصفحة جهاز التسجيل DS-7608NXI-K1(B) لدينا، تظهر وظائف التعرف على الوجه بوضوح: قناة واحدة للتعرف على الوجه من بث الفيديو، أو أربع قنوات للتعرف على صور الوجوه الملتقطة، مع ما يصل إلى 16 مكتبة وجوه تضم حتى 20,000 صورة إجمالاً، والبحث بصورة الوجه في التسجيلات. وقبل الاعتماد يُستحسن التأكد من الداتا شيت الخاصة بالإصدار (B) المورد أن وظائف الوجه نفسها متاحة فيه. ولشرح تحليلات الإنسان والمركبة في كاميرات WizSense وWizMind راجع مقال كاميرات المراقبة بالذكاء الاصطناعي، فهذا المقال يركز على الوجه وحدوده النظامية.
| الجهاز | ما يفعله مع الوجه | مثال من موديلات الموقع | الاستخدام المعتاد |
|---|---|---|---|
| كاميرا ذكية بكشف الوجه | كشف والتقاط واستخراج سمات، دون مقارنة | طراز سابق من سلسلة Dahua WizMind 5 حسب صفحة داهوا الرسمية | تسريع البحث في التسجيلات |
| جهاز تسجيل يدعم التعرف | مقارنة مع مكتبات وجوه وتنبيه | Hikvision DS-7608NXI-K1 (حسب الداتا شيت العامة): حتى 16 مكتبة و20,000 صورة | بحث بالصورة وتنبيهات، مع القيود النظامية |
| جهاز بصمة وجه للتحكم والحضور | تحقق من هوية شخص مسجل يقف أمام الجهاز | Hikvision DS-K1T321MFWX: حتى 500 وجه، وZKTeco FaceDepot-7B: حتى 10,000 قالب | فتح الأبواب وتسجيل الحضور |
| وحدة باب إنتركم بالتعرف على الوجه | فتح المدخل للسكان المسجلين مع كشف الحيوية | Dahua VTO9541D-S3: حتى 100,000 وجه | مداخل العمائر والمجمعات السكنية |
أين تُستخدم بصمة الوجه في المنشآت؟
التحكم في الدخول عند الأبواب والبوابات
هنا يقف الشخص أمام الجهاز بإرادته، على مسافة قصيرة، ويُقارن وجهه بقائمة موظفين مسجلين. جهاز ZKTeco FaceDepot-7B مثال داخلي بشاشة لمس 7 بوصة، يخزن حتى 10,000 قالب وجه، ومسافة التعرف فيه من 0.3 إلى 3 أمتار تقريباً، ويتصل بالأقفال وحساسات الباب وأزرار الخروج والقارئات الخارجية عبر RS485 وWiegand.
الحضور والانصراف
جهاز Hikvision DS-K1T321MFWX من سلسلة Value يجمع التحقق بالوجه والبصمة وكارت M1 والرقم السري، بسعة 500 وجه و3,000 بصمة و150,000 حدث، وزمن تعرف أقل من 0.2 ثانية لكل مستخدم حسب الداتا شيت. وتذكر الداتا شيت دعم مقاومة الانتحال (Face Anti-spoofing) وفحص تكرار الوجه. وللمقارنة بين البصمة والوجه والكارت في الحضور راجع دليل جهاز بصمة حضور وانصراف.
مداخل المباني السكنية
وحدة الباب Dahua VTO9541D-S3 تعمل إنتركم ونقطة دخول معاً: شاشة لمس 10.1 بوصة وكاميرا مزدوجة العدسة بدقة 2 ميجابكسل، والتحقق بالوجه أو البصمة أو الكارت أو الرقم السري مع كشف الحيوية، وسعة 100,000 وجه.
كاميرات المراقبة العامة
استخدام كاميرات المراقبة لتمييز أشخاص بأعينهم من بين المارة في الممرات والمداخل هو الاستخدام الأكثر حساسية، وتنظمه نصوص صريحة.
حدود كاميرات التعرف على الوجه في نظام كاميرات المراقبة الأمنية
صدر نظام استخدام كاميرات المراقبة الأمنية بالمرسوم الملكي رقم (م/34) وتاريخ 7/3/1444هـ، ونشرت لائحته التنفيذية في جريدة أم القرى بتاريخ 20/11/1444هـ (9 يونيو 2023). ولم نجد في النصين ذكراً لتقنية التعرف على الوجه بالاسم، لكن عدة مواد تحكم استخدامها:
- تحليل التسجيلات: تنص المادة العاشرة من اللائحة على أنه لا يجوز لغير الجهات المصرح لها معالجة التسجيلات أو تحليل بياناتها، وتستثني معالجة البيانات وتحليلها دون التعرف على هويات الأشخاص أو الإفصاح عنها، بعد موافقة المديرية. معنى ذلك عملياً أن تشغيل مطابقة الوجوه على كاميرات منشأة خاضعة للنظام ليس قراراً فنياً يتخذه المالك منفرداً.
- جهات التحليل الأمني: تمنح المادة السابعة من النظام وزارة الداخلية ورئاسة أمن الدولة، بحسب الأحوال، حق مشاهدة البث والتسجيلات ومعالجة بياناتها وتحليلها عند الضرورة لأسباب أمنية.
- الأماكن الممنوعة: تحظر المادة السادسة تركيب الكاميرات في غرف الكشف الطبي والتنويم والعلاج الطبيعي وتبديل الملابس ودورات المياه والصالونات والأندية النسائية والوحدات السكنية في مرافق الإيواء السياحي، وغيرها مما تحدده اللائحة.
- نقل التسجيلات ونشرها: تحظر المادة نفسها نقل التسجيلات أو نشرها إلا بموافقة الوزارة أو رئاسة أمن الدولة، أو بأمر قضائي، أو بطلب جهة التحقيق المختصة. وهذا يشمل صور الوجوه الملتقطة المصدرة من جهاز التسجيل.
- الغرامات: تحدد المادة الثانية عشرة غرامة 10,000 ريال عن كل مخالفة للأماكن الممنوعة، و20,000 ريال على من ينقل التسجيلات أو ينشرها.
ولا تتعارض هذه القيود مع اشتراط اللائحة تغطية مداخل المنشأة ومكاتب الاستقبال «في مدى رؤية التعرف على الهوية». فالمقصود صورة واضحة تكفي لتمييز الشخص عند الرجوع للتسجيل، وليس تشغيل مطابقة آلية للوجوه. وتفاصيل الالتزامات الأخرى في مقال نظام استخدام كاميرات المراقبة الأمنية.
بصمة الوجه في نظام حماية البيانات الشخصية
صدر نظام حماية البيانات الشخصية بالمرسوم الملكي رقم (م/19) وتاريخ 9/2/1443هـ، ودخل حيز النفاذ في 14 سبتمبر 2023 مع مهلة سنة للامتثال انتهت في 14 سبتمبر 2024، وفق دليل الهيئة السعودية للبيانات والذكاء الاصطناعي (سدايا). وبعد تعديلات النظام المنشورة في أم القرى عام 1444هـ، أصبح تعريف البيانات الحساسة يشمل «بيانات السمات الحيوية التي تحدد الهوية». قوالب الوجوه في أجهزة الحضور والتحكم ومكتبات الوجوه في أجهزة التسجيل تقع ضمن هذا الوصف.
ما يترتب على ذلك حسب دليل سدايا:
- إذا اعتمدت المنشأة على الموافقة أساساً لمعالجة بيانات حساسة، فيجب أن تكون الموافقة صريحة.
- المصلحة المشروعة لا تصلح أساساً لمعالجة البيانات الحساسة.
- صور الأشخاص ومقاطع الفيديو التي تظهرهم بيانات شخصية أصلاً، حتى دون التعرف الآلي.
وتنص المادة الخامسة والثلاثون بعد التعديل على عقوبة السجن مدة لا تزيد على سنتين وغرامة لا تزيد على ثلاثة ملايين ريال، أو إحداهما، لمن يفصح عن بيانات حساسة أو ينشرها مخالفاً للنظام بقصد الإضرار بصاحبها أو تحقيق منفعة شخصية.
هذا عرض فني للنصوص، وليس استشارة قانونية. والمنشأة التي تخطط لاستخدام التعرف على الوجه تحتاج رأي مستشارها القانوني أو مسؤول حماية البيانات لديها، وموافقة المديرية حيث تشترطها اللائحة.
كيف تختار نظام التعرف على الوجه لمنشأتك؟
- حدد الغرض أولاً: فتح باب لموظفين مسجلين، أو حضور وانصراف، أو بحث أسرع في التسجيلات. الغرض يحدد الجهاز ويحدد الإطار النظامي.
- اقرأ الداتا شيت للطراز بلاحقته الكاملة: ميزات الوجه تختلف بين طرازات السلسلة الواحدة، وقد لا تذكر داتا شيت إصدار معين ميزة موجودة في طراز قريب منه.
- تحقق من السعة: عدد الوجوه والمكتبات وعدد القنوات التي تدعم المقارنة، كما في أمثلة الجدول أعلاه.
- اطلب مقاومة الانتحال وكشف الحيوية في أجهزة الأبواب، حتى لا تفتح صورة مطبوعة أو شاشة جوال الباب.
- خطط لحماية القوالب: حسابات مستخدمين بصلاحيات محدودة، وتحديث البرنامج الثابت، وشبكة منفصلة للأجهزة.
- وثّق القرار: سياسة مكتوبة لمن تُجمع بياناته ولماذا ومتى تُحذف، وبديل لمن لا يرغب في التسجيل بوجهه حيث يلزم ذلك.
أخطاء شائعة في مشروعات التعرف على الوجه
- شراء كاميرات «بالذكاء الاصطناعي» على افتراض أنها تتعرف على الأشخاص، ثم اكتشاف أنها تكشف الوجه فقط.
- تشغيل مكتبة وجوه وتنبيهات مطابقة على كاميرات المنشأة دون مراجعة المادة العاشرة من اللائحة.
- تسجيل وجوه الموظفين في جهاز الحضور دون إشعار مكتوب أو أساس نظامي واضح للمعالجة.
- تركيب جهاز بصمة وجه في مكان إضاءته خلفية قوية من باب زجاجي، فتكثر حالات الرفض.
- تصدير صور الوجوه الملتقطة ومشاركتها في مجموعات المراسلة، وهو نقل للتسجيلات يحظره النظام.
- ترك قوالب الموظفين المنتهية خدماتهم داخل الأجهزة بعد خروجهم.
أسئلة شائعة
هل كاميرات التعرف على الوجه مسموحة في السعودية؟
التقنية نفسها ليست محظورة بنص، لكن تحليل تسجيلات كاميرات المراقبة للتعرف على هويات الأشخاص مقصور على الجهات المصرح لها وفق المادة العاشرة من اللائحة، والوجه بيان حساس في نظام حماية البيانات الشخصية.
ما الفرق بين كشف الوجه والتعرف على الوجه؟
كشف الوجه يلتقط صورة الوجه دون معرفة صاحبه. التعرف على الوجه يقارن الصورة بمكتبة وجوه مسجلة ليحدد الهوية.
هل جهاز بصمة الوجه للحضور يخضع لنظام حماية البيانات الشخصية؟
نعم، قوالب الوجه بيانات سمات حيوية تحدد الهوية، وهي بيانات حساسة. ويجب أن يكون لجمعها أساس نظامي، وإن كان الأساس هو الموافقة فيجب أن تكون صريحة.
هل أحتاج كاميرا خاصة أم جهاز تسجيل خاصاً للتعرف على الوجه؟
يعتمد على الطراز. في كثير من الأنظمة تلتقط الكاميرا الوجه ويقوم جهاز تسجيل يدعم مكتبات الوجوه، مثل Hikvision DS-7608NXI-K1 حسب الداتا شيت العامة للطراز، بالمقارنة.
هل يفتح جهاز بصمة الوجه الباب بصورة مطبوعة؟
الأجهزة التي تدعم مقاومة الانتحال أو كشف الحيوية مصممة لرفض الصور والشاشات، مثل Hikvision DS-K1T321MFWX وDahua VTO9541D-S3 حسب الداتا شيت وصفحة المنتج. تحقق من هذه الميزة قبل الاعتماد.
ما غرامة نشر تسجيلات كاميرات المراقبة؟
حددت المادة الثانية عشرة من نظام استخدام كاميرات المراقبة الأمنية غرامة 20,000 ريال على من ينقل التسجيلات أو ينشرها دون الموافقات المنصوص عليها.
خلاصة
كاميرات التعرف على الوجه منظومة من كاميرا تلتقط، وجهاز أو منصة تقارن، ومكتبة وجوه تُدار. عند الأبواب وفي الحضور والانصراف يكون الاستخدام واضحاً ومحدوداً بأشخاص مسجلين. أما مطابقة الوجوه في تسجيلات كاميرات المراقبة فمقيدة بنص اللائحة التنفيذية. وفي الحالتين تبقى قوالب الوجه بيانات حساسة تحتاج أساساً نظامياً وحماية وسياسة حذف.
تخطط لتحكم في الدخول بالوجه أو لترقية نظام المراقبة؟ أرسل لنا عدد الأبواب والمستخدمين ومخطط المداخل، ونرشح لك الأجهزة المناسبة مع الداتا شيت لكل طراز. تواصل مع فريق أزيدك
