منصة سلامة: التحوّل الرقمي في إصدار رخص الدفاع المدني للمنشآت
منصة «سلامة» هي البوابة الإلكترونية للمديرية العامة للدفاع المدني، وتستخرج المنشآت من خلالها تراخيص الدفاع المدني وتجددها وتعدلها وتلغيها دون مراجعة مراكز الدفاع المدني. وفي 16 أغسطس 2026 أعلنت هيئة التأمين، بالتعاون مع الدفاع المدني، إطلاق وثيقة التأمين التعاوني تجاه الغير للأماكن المكتظة والأنشطة عالية الخطورة، وأنها ستصبح أحد المتطلبات الأساسية للحصول على ترخيص الدفاع المدني في الأنشطة الملزمة بالتأمين.
ما منصة «سلامة»؟
أعلن الدفاع المدني في فبراير 2017 قرب إطلاق خدمة «سلامة» لإصدار رخص السلامة وتجديدها إلكترونيًا، بدءًا بمناطق مكة المكرمة والرياض والمنطقة الشرقية ثم بقية المناطق. وأصبحت الخدمة بوابة متكاملة من تطوير شركة «علم»، وفي مايو 2024 دشن وزير الداخلية هويتها المطورة مع خدمتين جديدتين هما تعديل التراخيص وتمديدها، وبيان رحلة المستثمر، ليصل عدد خدماتها الإلكترونية إلى 34 خدمة عبر منصة «أبشر أعمال».
| البند | التفاصيل |
|---|---|
| الجهة | المديرية العامة للدفاع المدني |
| المستخدمون | المستثمرون وأصحاب المنشآت، وشركات السلامة والمصاعد، والمكاتب الهندسية ومكاتب الخدمات الفنية |
| خدمات المنشآت | إصدار ترخيص الدفاع المدني وتجديده وإلغاؤه، ونقل ملكيته، وتعديل التراخيص وتمديدها |
| خدمات مقدمي الخدمة | اعتماد الشركات والمكاتب على المنصة، وإصدار فواتير أدوات السلامة وشهادات تركيبها والتقارير الفنية، وتقديم عقود الصيانة |
| عدد الخدمات | 34 خدمة إلكترونية عبر «أبشر أعمال» بعد تحديث مايو 2024 |
| الجديد في 2026 | وثيقة التأمين التعاوني تجاه الغير ضمن متطلبات ترخيص الأنشطة الملزمة بالتأمين |
كيف يُحدد مسار الترخيص؟
بحسب ورقة التعريف بالمنصة التي نشرتها شركة «علم»، تُقسم الأنشطة إلى مسارين. فالأنشطة منخفضة ومتوسطة الخطورة، وتسمى الأنشطة المباشرة، يرخصها الدفاع المدني مباشرة بعد إصدار فاتورة أدوات السلامة أو تقرير فني بحسب نوع النشاط، وتُدخل بيانات الفاتورة أو التقرير في طلب الترخيص، كما تصدر تراخيص الأنشطة منخفضة الخطورة فوريًا. أما الأنشطة عالية الخطورة، وتسمى الأنشطة غير المباشرة، فتتطلب التعاقد مع شركة سلامة وتقديم عقود الصيانة، ثم يبدأ الدفاع المدني إجراءات التفتيش قبل إصدار الترخيص.
وتتيح خدمة بيان رحلة المستثمر معرفة المسار الذي يخضع له النشاط، كما تعرض المنصة قائمة بشركات السلامة والمصاعد المعتمدة التي يمكن التعاقد معها.
الجديد في 2026: التأمين تجاه الغير ضمن متطلبات الترخيص
أطلقت هيئة التأمين، بالتعاون مع الدفاع المدني، وثيقة التأمين التعاوني تجاه الغير للأماكن المكتظة والأنشطة عالية الخطورة، وتُطبق إلزاميًا بموجب قرار مجلس الوزراء رقم (103) وعلى عدة مراحل. وتغطي الوثيقة المسؤولية المدنية للمنشأة عن الأضرار الجسدية والمادية التي تلحق بالزوار والمرتادين، ويختلف التعويض بحسب طبيعة النشاط ومستوى مخاطره.
وتذكر الهيئة أمثلة للأنشطة الملزمة بالتأمين في الفترة الحالية، منها: مخازن المواد الكيميائية، وتخزين الزيوت المستعملة، وتخزين النفايات الطبية الخطرة، والبيع بالجملة للخشب بجميع أنواعه، والمخازن العامة متنوعة السلع، ومخازن إطارات السيارات، وصناعة الدهانات، وصناعة المنظفات الصناعية. وتُقدَّم الوثيقة ضمن المتطلبات الأساسية للحصول على ترخيص الدفاع المدني.
خطوات عملية الآن
- استخدم خدمة بيان رحلة المستثمر لمعرفة مسار ترخيص نشاطك قبل التعاقد أو التجهيز.
- إن كان نشاطك ضمن الأنشطة الملزمة بالتأمين، فاحصل على الوثيقة من شركة تأمين مرخصة ومعتمدة لتقديم المنتج قبل طلب الإصدار أو التجديد.
- تعاقد مع شركة سلامة معتمدة على المنصة، واحتفظ بعقود الصيانة وفواتير أدوات السلامة والتقارير الفنية محدثة.
- تابع تاريخ انتهاء الترخيص وقدّم طلب التجديد في وقته، ولا تنتظر التفتيش لاكتشاف أعطال الأنظمة.
- احتفظ بالمخططات المعتمدة وشهادات الاختبار والتشغيل وسجلات الصيانة جاهزة لأي معاينة.
هل منشأتك جاهزة لترخيص الدفاع المدني أو تجديده؟ تقدم أزيدك دعم اعتمادات الدفاع المدني، والتوثيق والتسليم النهائي، وعقود الصيانة السنوية. اطلب تقييمًا لمنشأتك
